01 / Ayuda
Soporte de
Picnite.
Si algo no funciona como esperabas o tienes una idea para mejorar Picnite, queremos escucharla. El soporte de Picnite se atiende a través del canal de contacto de Ovinion.
02 / Cómo contactar
Un mensaje concreto
nos ayuda a actuar.
Incluye la versión de macOS y de Picnite, y los pasos para reproducir el problema si estás reportando una incidencia. Una captura de pantalla también puede ayudar.
✉ ovinion.com/contact ↗03 / Respuestas rápidas
Antes de escribir.
¿Dónde están mis imágenes?
Picnite trabaja con los archivos que eliges en tu Mac. No necesitas subirlos a una cuenta para editar.
¿Cómo funciona la prueba?
Tienes 30 días con todas las herramientas. Después puedes desbloquear Picnite mediante un único pago.
¿Qué versión necesito?
Consulta los requisitos de macOS en la ficha de la App Store o contáctanos y te ayudamos a comprobarlo.